DOM (Distributed Order Management) é usado para otimizar o atendimento para que os pedidos cheguem aos clientes no prazo e com o menor custo possível. O objetivo principal de um sistema DOM é melhorar a forma como sua empresa processa e gerencia os pedidos e o estoque. Reabastecer rapidamente o estoque e atender os pedidos […]
Aqui está, em formato de infográfico, um pouco do que extraímos da NRF 2022. O evento que terminou no dia 18 de janeiro, trouxe muitos insights que agregam muito para todos que estão envolvidos com o varejo e querem estar sempre à frente; inovando e atendendo às necessidades do consumidor com maestria. Abaixo, o infográfico: […]
Em mercados autônomos, as funcionalidades omnichannel trazem tecnologia e praticidade para a vida dos consumidores. O que são mercados autônomos? São basicamente, um modelo de comércio onde o consumidor faz tudo sem o auxílio de atendentes, caixas e outros funcionários que o auxiliariam em um mercado convencional. Esse modelo funciona tendo como grande parceira, a […]
Black Friday está para o varejo, como promoção está para Black Friday; muito importantes! Sem questionamentos. Em novembro acontece a famigerada Black Friday. Com a chegada da data, surgem grandes promoções para a atração de clientes, focadas em aumento de vendas nesse período nos PDV, aplicativos e no e-commerce. De acordo com uma pesquisa da […]
O dia das crianças está chegando, e os varejistas devem se preparar para a data, pois a expectativa é de grande aumento nas vendas. Em 2020, as vendas para o Dia das Crianças apresentaram um crescimento de 28% em relação a 2019. Isso significa um total de R$3,1 bilhões em faturamento, estabelecendo um novo recorde. […]
Grande parte das vendas online em todo o mundo são realizadas em marketplace, por isso um alto número de empresas está se movendo para ter o seu próprio modelo. Que as vendas digitais tem ano após ano ganho cada vez mais seu espaço nas companhias não é novidade, mas o fato é que a necessidade […]
A prateleira infinita permite que o consumidor compre um item, mesmo estando esgotado na loja física, com isso o varejista não perde vendas. Quando o consumidor vai até uma loja, e não encontra o produto que deseja, é muito frustrante. E isso acontece com uma frequência maior do que imaginamos: 9 em cada 10 pessoas […]
Os KPIs são muito importantes para o gerenciamento do seu negócio, e compreender quais os principais a serem analisados é uma etapa crucial. Análises regulares de KPIs de marketing dos aplicativos levam à geração de mais receita. Será? Sim, pois a consciência do progresso de seu aplicativo ajuda a melhorar seu desempenho, e consequentemente maior […]
Aplicativo e e-commerce prometem trazer novas vendas e mais opções de entrega Os hábitos dos consumidores mudaram e para ganhar relevância no mercado, as marcas entendem a importância de se tornar omnichannel, sendo estar presente no ambiente digital e também no físico, atuando com uma estratégia que integre os dois ambientes. O Grupo HOPE, das […]
Um app commerce aproxima sua marca dos consumidores e traz muitas funcionalidades que melhoram bastante a experiência de compra. Há alguns anos o mobile tem crescido muito, e principalmente para os varejistas. Trazendo oportunidades para o varejo inovar e crescer. O smartphone é o principal meio de acesso à internet do país, segundo dados divulgados […]
