Cada vez mais a mídia programática será utilizada em conjunto com estratégias omnichannel para valorizar a experiência do consumidor Certamente algum dia você já recebeu uma oferta que não tem nada a ver com você, ou quem sabe viu um banner com um produto fora do seu interesse. No entanto, essa realidade já está mudando, […]
Com o aumento da preferência de compra online varejistas devem ficar de olho em estratégias omnichannel de marketing Com o crescimento da conectividade muitos varejistas começaram a enxergar novas oportunidade no ambiente online para oferecer uma experiência mais consolidada em todos os canais. Essas estratégias são orientadas levando em consideração o comportamento do consumidor atual, […]
Sem um ERP integrado, grandes marcas vendem online mas não conseguem acompanhar dados financeiros e operacionais. Muitas marcas estão investindo e impulsionando seus negócios online através das lojas virtuais. No Brasil, as vendas online representam 4% do total de vendas e, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a projeção é que aumente 15% […]
Na era das fintechs proporcionar uma experiência de pagamento ágil e segura para os clientes é o grande foco de 2018 Hoje, em São Paulo, acontece um dos maiores congressos do mercado financeiro do Brasil, o Cards Future Payment 2018. O evento realizado hoje e amanhã (16) no espaço Transamérica Expo Center está reunindo grandes […]
Com o poder de compra em mãos, consumidores estão cada vez mais próximos das marcas que buscam inovação. A internet com sua alta influência de conectividade e integração tem permitido uma maior fluidez na comunicação entre varejista e cliente e, para quem sabe usá-la, é uma aliada poderosa para potencializar a oferta de produtos e […]
É comum pensarmos que com a forte presença online façam com que os consumidores fiquem cada vez mais distantes da loja física e, que um futuro próximo, elas sejam extintas da jornada de compra. Entretanto, um estudo global realizado pela Ipsos, instituto de pesquisa e inteligência de mercado, revela que apesar das fortes tendências do […]
Os consumidores de hoje estão mais ativos em todos os ambientes, online ou off-line, e estão dispostos a comprar em qualquer lugar e a qualquer momento. O desenvolvimento de uma experiência personalizada é o principal foco dos varejistas brasileiros, contudo, a atenção especial no ano de 2018 está direcionada para os aplicativos. Segundo estudos da […]
O ano de 2017 foi marcado pela discussão de novas tecnologias, entre elas a grande febre dos chatbots. A aceitação dos consumidores e o aumento da produtividade interna já é realidade com o uso dessa ferramenta para suprir diversas funcionalidades. De acordo com a pesquisa do CITI , o Facebook Messenger chatbots está desenvolvendo 70% […]
No cenário atual do varejo é cada vez mais compreensível e visível o empoderamento dos consumidores com relação à compra. Dessa forma, não é nenhuma novidade que existem muitas empresas no Brasil ficando para trás no que diz respeito a tecnologia. O segmento de Inteligência Artificial é um dos que mais cresce, segundo o Bank […]
Hoje é complicado imaginarmos um mundo longe de nossos smartphones, tablets, smart watches, entre outros dispositivos que nos permitem criar uma conexão íntima com a era digital. É como se esses aparelhos fossem tão essenciais que já não conseguimos sair de casa sem eles. Pensando dessa forma, temos consumidores cada vez mais exigentes com tecnologia […]
