Como integrar uma ferramenta digital dentro de uma loja física e oferecer aos varejistas as principais vantagens do comércio online? A resposta é: etiquetas digitais de preços. A empresa finlandesa EllaFashion é um dos fornecedores da tecnologia que cria um sistema de varejo integrado omnichannel para que os varejistas possam impulsionar as vendas, aumentar os lucros e melhorar as margens […]
No cenário atual do varejo é cada vez mais compreensível e visível o empoderamento dos consumidores com relação à compra. Dessa forma, não é nenhuma novidade que existem muitas empresas no Brasil ficando para trás no que diz respeito a tecnologia. O segmento de Inteligência Artificial é um dos que mais cresce, segundo o Bank […]
Hoje é complicado imaginarmos um mundo longe de nossos smartphones, tablets, smart watches, entre outros dispositivos que nos permitem criar uma conexão íntima com a era digital. É como se esses aparelhos fossem tão essenciais que já não conseguimos sair de casa sem eles. Pensando dessa forma, temos consumidores cada vez mais exigentes com tecnologia […]
No Brasil, muito se fala dos sistemas omnichannel, no entanto, poucos varejistas procuram ou conseguem modernizar seu modelo de negócio e acompanhar essa grande transformação digital do segmento. Essa nova tendência do varejo que se baseia em proporcionar uma experiência única para o consumidor, fazendo com que todos os canais da marca se comuniquem: e-commerce, aplicativos, […]
Uma rede de varejo? Não, não mais. O Magazine Luiza, seguindo o exemplo da Amazon, que não é mais faz tempo uma loja online de livros, se transforma claramente numa plataforma digital omnichannel, que suporta um markeplace aberto (como a própria Amazon e o Walmart), por sua vez estruturado sobre uma poderosa estrutura de 400 […]
Com certeza você já ouviu falar sobre essa nova tecnologia de atendimento que permite estreitar ainda mais a relação dos consumidores com os mais variados marketplaces. É bem possível que ao ler a palavra chatbot você esteja pensando naqueles atendimentos rápidos, mecânicos e nada interativos, não é mesmo? Mas não se engane! Apesar do nome […]
O planejamento é o principal aliado das vendas no varejo online. Um lojista de sucesso sabe que detectar tendências e antecipar cenários é a melhor maneira de reduzir custos e oferecer preços competitivos. Por essa razão, quem deseja aumentar o faturamento em 2017 precisa começar a se preparar agora. Muitas vezes, com ajustes simples e […]
Cada vez mais os mundos on e offline do varejo tendem a se misturar. Isso acontece graças ao conceito omnichannel. Trata-se de uma tendência cuja a base é a convergência de canais e o objetivo é fazer com que o consumidor não sinta diferença entre esses mundos. Com o omnichannel, todas as possibilidades de interação […]
As vendas pela internet têm se tornado cada vez mais frequentes, e esse mercado promete crescer ainda mais nos próximos anos: segundo uma pesquisa divulgada em outubro deste ano pelo Google, o comércio eletrônico irá dobrar até 2021, crescendo em média 12,4% ao ano. Conforme a pesquisa aponta, o principal fator para esse crescimento no […]
Geração Z: Um olhar dentro da sua mentalidade Mobile-First Millennials têm cativado a atenção dos comerciantes por anos, mas aqui nós vamos deslocar o holofote para os adolescentes de 13 a 17 anos de idade. Em parceria com a Ipsos, exploramos os comportamentos, os gostos e os desejos da geração – que agem como os sinalizadores […]
