Com o aumento da preferência de compra online varejistas devem ficar de olho em estratégias omnichannel de marketing Com o crescimento da conectividade muitos varejistas começaram a enxergar novas oportunidade no ambiente online para oferecer uma experiência mais consolidada em todos os canais. Essas estratégias são orientadas levando em consideração o comportamento do consumidor atual, […]
Estudo realizado pela MindMiners e Shopper Visa aponta que sistemas de click and collect podem reduzir problemas com roubo de cargas e gastos com transporte. A compra online já é uma grande realidade na vida do brasileiro, uma pesquisa realizada pela MindMiners, empresa de tecnologia especializada em soluções digitais de pesquisa, revela a nova visão […]
Como as novas tecnologias estão mudando a forma como o varejo se relaciona e vende para o consumidor omnichannel Em São Paulo, o congresso Cards Future Payment 2018, que está em sua 23ª edição mostrou que está mexendo com a cabeça de muitos empresários durante esses dois dias. Entre insights, debates e novas soluções, a […]
A satisfação de levar uma boa experiência ao cliente é um dos pilares para o sucesso das vendas no varejo. Não é à toa que a estratégia omnichannel tem se tornando ponto de discussão para melhorias dos processos internos e externos relacionadas a gestão do estoque, tempo de entrega do produto, experiência on-line e off-line […]
Alguma vez você já deve ter se reparado com um ponto de retirada para compras online. Considerados como uma grande tendência no varejo, os pick up points vieram para revolucionar a forma de compra e entrega de produtos aos consumidores. Hoje, essa prática se torna cada vez mais comum com o crescimento de empresas que […]
O consumidor mudou e, para atraí-lo, é preciso considerar todos os canais de venda igualmente. Hoje, o papel da loja física deve ser combinado com os melhores aspectos e versatilidades que se oferece em uma compra online, uma vez que os consumidores se tornaram onipresentes e exigem mais qualidade de atendimento e agilidade de entrega. […]
O varejo está no meio de uma transição e vivencia um momento de grande crescimento. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) o volume de vendas do varejo cresceu 2% em 2017 e as estimativas continuam positivas para o ano de 2018. Com o crescimento rápido da utilização de dispositivos móveis […]
Proporcionar uma experiência de compra hibrida é uma barreira ainda presente no varejo brasileiro. Há alguns anos atrás, muitos lojistas acreditavam fielmente na redução de vendas em lojas físicas devido a grande procura de mercadorias no comércio eletrônico. No entanto, é mais do que certo que hoje essa afirmação não faz mais sentido algum, […]
Com um mundo cada vez mais conectado, uma nova perspectiva sob o varejo revela novas oportunidades. É inegável que, com o surgimento da Internet das Coisas, a força dos smartphones impactaram significativamente a econômia varejista. Quem ainda não realizou uma compra em algum dispositivo móvel esse ano, que atire a primeira pedra. Segundo um estudo […]
