A integração omnicanal deixou de ser um diferencial e se tornou essencial para empresas que desejam crescer e atender às expectativas do consumidor. Hoje, 30% dos clientes relatam maior satisfação quando encontram consistência nas informações e experiências ao interagir com uma marca. Você já deve ter percebido que os desafios não param de crescer: desde […]
Com clientes cada vez mais exigentes e múltiplos canais de venda para gerenciamento, não adotar uma estratégia omnicanal eficaz é o mesmo que deixar dinheiro na mesa e clientes insatisfeitos na porta. A omnicanalidade é uma necessidade urgente para qualquer negócio que queira se destacar, melhorar sua gestão de pedidos e garantir uma experiência de […]
A Black Friday é um dos eventos mais aguardados no calendário do varejo, representando uma oportunidade ímpar para impulsionar vendas e aumentar os lucros. Segundo estimativas da Neotrust Confi, o faturamento da Black Friday 2024 pode atingir R$ 9,3 bilhões, um crescimento de 9,1% em relação ao ano anterior. Esse cenário reforça a importância […]
A gestão de pedidos em redes de franquias frequentemente se torna complexa e propensa a erros quando realizada de maneira fragmentada. Quando cada unidade tem seu próprio sistema de controle de estoque e processamento de pedidos, surgem problemas como pedidos duplicados, falta de produtos em uma loja e excesso em outra, e até mesmo […]
O fast commerce ao alcance da mão com integração da Neomode Você é lojista e precisa aumentar suas vendas com baixo investimento? Já imaginou todos os seus produtos catalogados em uma loja online e disponível na palma da mão do seu cliente? Isso já é possível, por meio das maiores marketplace de delivery do Brasil […]
Aqui está, em formato de infográfico, um pouco do que extraímos da NRF 2023. O maior evento de varejo do mundo que terminou no dia 17 de janeiro, trouxe muitos insights inovadores que agregam muito para todos que estão envolvidos com o varejo e querem estar sempre à frente; inovando e atendendo às necessidades do […]
O que esperar do evento mais importante de varejo do mundo? A edição 2023 é esperada por varejistas brasileiros que desejam inovar com novas tecnologias. Nos dias 15, 16 e 17 de janeiro, líderes varejistas globais se encontrarão para o National Retail Federation (NRF 2023: Retail’s Big Show), o maior evento anual de varejo do […]
Confira algumas dicas do nosso time de especialistas para preparar o seu varejo para a Black Friday 2022 Esse ano a Black Friday será muito movimentada no meio digital. Em meio a uma época de Eleição e Copa do Mundo, a data promete ganhar a atenção antes mesmo da data oficial (dia 25 de novembro, […]
A expectativa sobre as mudanças no varejo depois do metaverso só aumenta, veja quais as tendências para 2022! Metaverso? É um mundo virtual online que agrupa realidade aumentada, realidade virtual, avatares holográficos 3D, vídeo e outros meios de comunicação. A Bloomberg Intelligence prevê que o tamanho do mercado do Metaverso pode atingir R$ 4,5 trilhões […]
DOM (Distributed Order Management) é usado para otimizar o atendimento para que os pedidos cheguem aos clientes no prazo e com o menor custo possível. O objetivo principal de um sistema DOM é melhorar a forma como sua empresa processa e gerencia os pedidos e o estoque. Reabastecer rapidamente o estoque e atender os pedidos […]
