A discussão entre estratégias omnichannel e multicanal (ou canais separados) tem gerado debates acalorados no setor varejista. Enquanto o omnichannel é amplamente promovido como a solução definitiva para oferecer uma experiência integrada ao cliente, o modelo de canais separados ainda é adotado por muitas empresas devido à sua simplicidade e menor custo inicial. Mas, afinal, […]
O social commerce está se consolidando como uma das tendências mais impactantes no mundo do e-commerce, e se sua empresa ainda não aproveitou essa onda, é hora de repensar a estratégia. As redes sociais não são apenas uma plataforma de interação, mas se tornaram um canal vital de vendas e engajamento com o consumidor. O […]
A omnicanalidade se consolidou como um pilar estratégico para o varejo moderno, evoluindo na forma como as empresas operam e como os consumidores interagem com as marcas. Para gestores e líderes de varejo, a integração entre canais financeiros e digitais deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade para manter a […]
A gestão de pedidos em redes de franquias frequentemente se torna complexa e propensa a erros quando realizada de maneira fragmentada. Quando cada unidade tem seu próprio sistema de controle de estoque e processamento de pedidos, surgem problemas como pedidos duplicados, falta de produtos em uma loja e excesso em outra, e até mesmo […]
Transforme sua loja virtual em uma máquina de vendas com a ajuda do integrador e-commerce. O mercado online tem crescido exponencialmente nos últimos anos, mas ainda existem algumas barreiras que impedem muitos consumidores de finalizarem suas compras. De acordo com dados da empresa de pesquisa de mercado global Euromonitor e da consultoria Morgan Stanley, 63% […]
