A transformação digital no varejo é uma necessidade para as empresas que buscam melhorar suas operações e oferecer uma experiência de compra consistente . Com o crescimento das vendas omnicanal, a integração dos diversos pontos de contato do cliente — e-commerce, lojas físicas, aplicativos, marketplaces e redes sociais — tornou-se essencial. Neste artigo, vamos explorar […]
No varejo digital, o conceito de omnicanalidade tem se tornado essencial para oferecer uma experiência de compra fluida e conectada. Trata-se de uma abordagem que conecta diversos canais de venda — como lojas físicas, e-commerce, aplicativos e marketplaces — em uma experiência coesa para o cliente. Para empresas que buscam se destacar em um mercado […]
A Black Friday é um dos eventos mais aguardados no calendário do varejo, representando uma oportunidade ímpar para impulsionar vendas e aumentar os lucros. Segundo estimativas da Neotrust Confi, o faturamento da Black Friday 2024 pode atingir R$ 9,3 bilhões, um crescimento de 9,1% em relação ao ano anterior. Esse cenário reforça a importância […]
Para varejistas modernos, datas comemorativas com alta demanda são um verdadeiro teste de resistência, além de uma grande oportunidade de lucar. Nesses momentos, não basta atrair clientes com grandes descontos; é essencial entregar uma experiência de compra integrada em todos os canais. E é aí que o omnicanal se torna essencial. Omnichannel: a estratégia […]
À medida que o varejo se transforma, duas estratégias de gestão de canais têm se destacado: a multicanalidade e a omnicanalidade. Enquanto ambas envolvem a utilização de múltiplos pontos de venda, suas abordagens para gerenciar pedidos e a experiência do cliente são bastante distintas. Entender a diferença entre elas é essencial para tomar decisões […]
A conexão entre canais digitais e lojas físicas há muito tempo é tema de debate no mundo do varejo. O e-commerce tem conquistado cada vez mais espaço no Brasil, impulsionado por um crescimento de 10% em relação a 2022 (ABComm, 2024). No entanto, as lojas físicas não perderam sua importância, mantendo-se como um elemento vital […]
O Dia dos Namorados é uma das datas mais importantes para o varejo, representando uma oportunidade para aumentar as vendas e encantar os clientes. Com a proximidade dessa data especial, é essencial que os varejistas se preparem para garantir uma experiência memorável para os consumidores, impulsionar os resultados comerciais e atingir as metas. Confira algumas […]
No dia a dia do varejo, nos deparamos com desafios singulares, como garantir um atendimento eficaz aos clientes e oferecer todas as opções disponíveis de produtos da loja. Além disso, é essencial proporcionar recursos aos vendedores, permitindo que eles maximizem suas vendas e atendam às expectativas dos consumidores com agilidade. A Sestini, com o objetivo […]
Transforme sua loja virtual em uma máquina de vendas com a ajuda do integrador e-commerce. O mercado online tem crescido exponencialmente nos últimos anos, mas ainda existem algumas barreiras que impedem muitos consumidores de finalizarem suas compras. De acordo com dados da empresa de pesquisa de mercado global Euromonitor e da consultoria Morgan Stanley, 63% […]
O fast commerce ao alcance da mão com integração da Neomode Você é lojista e precisa aumentar suas vendas com baixo investimento? Já imaginou todos os seus produtos catalogados em uma loja online e disponível na palma da mão do seu cliente? Isso já é possível, por meio das maiores marketplace de delivery do Brasil […]
