Como integrar seus canais e melhorar a experiência do cliente
No varejo digital, o conceito de omnicanalidade tem se tornado essencial para oferecer uma experiência de compra fluida e conectada. Trata-se de uma abordagem que conecta diversos canais de venda — como lojas físicas, e-commerce, aplicativos e marketplaces — em uma experiência coesa para o cliente. Para empresas que buscam se destacar em um mercado […]
